Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, kan du anmode om returnering eller ombytning inden for 14 dage efter levering på følgende betingelser:

- For at starte en returnering eller ombytning skal du kontakte vores supportteam på [email protected] med fotos af produktet og dets originale emballage sammen med en kort beskrivelse af årsagen.

- Varen skal være ubrugt, i original stand og i den originale emballage.

- Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare på vores lager, giver vi dig besked via e-mail om godkendelse eller afvisning af din refusion eller ombytning.

- Godkendte returneringer vil blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-7 arbejdsdage efter inspektion.

- Ved ombytning sender vi erstatningsvaren uden ekstra omkostninger, når den oprindelige vare er blevet godkendt til returnering - omkostninger til returforsendelse er kundens ansvar, medmindre returneringen skyldes en defekt eller fejl fra vores side.

Hvis du har spørgsmål om returnering eller ombytning, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].