Palautukset ja vaihdot

Jos et ole täysin tyytyväinen ostoosi, voit pyytää palautusta tai vaihtoa 14 päivän kuluessa toimituksesta seuraavin ehdoin:

- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] ja lähetä mukaan valokuvia tuotteesta ja sen alkuperäispakkauksesta sekä lyhyt kuvaus syystä.

- Tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa.

- Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen varastossamme, ilmoitamme sinulle sähköpostitse palautuksen tai vaihdon hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

- Hyväksytyt palautukset palautetaan alkuperäiseen maksutapaan 5-7 arkipäivän kuluessa tarkastuksesta.

- Vaihtojen osalta lähetämme korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia, kun alkuperäinen tuote on hyväksytty palautettavaksi.- Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei palautus johdu viasta tai virheestä meidän puoleltamme.

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai vaihdoista, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].