Takuuaika

Annamme 12 kuukauden takuun kaikille Cubik-sivuille ja -kiinnikkeille toimituspäivästä alkaen.

Mitä vakuutusturva kattaa

Normaalikäytössä vaihdamme tuotteen osat, kuten Cubikit, klipsit ja päätykappaleet, joissa havaitaan materiaali- tai valmistusvirheitä.

Mitä ei korvata

Tämä takuu ei koske vahinkoja, jotka johtuvat seuraavista syistä:

- Virheellinen asennus, kokoonpano tai käsittely

- Onnettomuudet, väärinkäyttö, väärinkäyttö tai tuotteen muuttaminen.

- altistuminen äärimmäisille lämpötiloille, kemikaaleille tai UV-säteilylle.

- Normaali kuluminen, mukaan lukien naarmut, naarmut tai haalistuminen.

Takuuvaatimuksen tekeminen

1. Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] takuuaikana.

2. Toimita ostotodistus, valokuvia viallisesta tuotteesta ja lyhyt kuvaus ongelmasta.

3. Kun reklamaatiosi on hyväksytty, toimitamme korvaavat osat (Cubiksit, klipsit tai päätykappaleet) veloituksetta. Jos korjausta tarvitaan, annamme ohjeet tai järjestämme huollon.

Käsittelyaika

Takuuvaateet käsitellään yleensä 5 työpäivän kuluessa kaikkien vaadittujen tietojen vastaanottamisesta. Korvaavat osat lähetetään viipymättä, ja toimitusaika riippuu sijainnistasi.

Jos haluat lisätietoja tai apua, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].