Garantiperiod

Vi lämnar 12 månaders garanti på alla Cubik-facetter och clips från och med leveransdatumet.

Vad täcks av garantin

Vid normal användning kommer vi att ersätta produktkomponenter som cubiks, clips och ändlock som visar sig ha defekter i material eller utförande.

Vad som inte täcks

Denna garanti gäller inte för skador som uppkommit till följd av:

- Felaktig installation, montering eller hantering

- Olyckor, felaktig användning, missbruk eller ändring av produkten

- Exponering för extrema temperaturer, kemikalier eller UV-strålning

- Normalt slitage, inklusive repor, skav eller blekning

Hur man gör ett garantianspråk

1. Kontakta vårt supportteam på [email protected] inom garantiperioden.

2. Bifoga inköpsbevis, foton av den defekta produkten och en kort beskrivning av problemet.

3. När ditt krav har godkänts skickar vi ersättningsdelar (Cubiks, clips eller ändlock) utan kostnad. Om reparation krävs kommer vi att tillhandahålla instruktioner eller ordna en service.

Behandlingstid

Garantianspråk behandlas normalt inom 5 arbetsdagar efter det att vi har mottagit all nödvändig information. Ersättningsdelar skickas omgående, med leveranstider beroende på var du befinner dig.

För mer information eller hjälp, vänligen kontakta [email protected].