Devoluciones y cambios

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o un cambio en un plazo de 14 días a partir de la entrega, en las siguientes condiciones:

- Para iniciar una devolución o un cambio, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] con fotos del producto y su embalaje original, junto con una breve descripción del motivo.

- El artículo debe estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original.

- Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto en nuestro almacén, le notificaremos por correo electrónico la aprobación o el rechazo de su reembolso o cambio.

- Las devoluciones aprobadas se reembolsarán a su método de pago original en un plazo de 5-7 días laborables tras la inspección.

- Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones o cambios, póngase en contacto con nosotros en [email protected].