Politique de confidentialité

1. Introduction
Cubik.One (ci-après "nous") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez des achats ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. Bien que notre site web soit accessible aux utilisateurs de tous âges, nos produits sont destinés aux utilisateurs âgés de 14 ans et plus. En achetant des produits, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge.
2. Les données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types de données à caractère personnel suivants vous concernant :

  • Données d'identité: Nom complet, nom d'utilisateur ou identifiant similaire.
  • Données de contact: Adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique et numéros de téléphone.
  • Données financières: Données relatives aux cartes de paiement (traitées par des processeurs de paiement tiers sécurisés).
  • Données de transaction: Détails des paiements effectués en votre faveur et par vous, et autres détails des produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Données techniques: Adresse du protocole Internet (IP), type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.
  • Données d'utilisation: Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services, y compris le comportement de navigation et l'interaction avec les pages des produits.
  • Données de marketing et de communication: Vos préférences en matière de marketing et de communication.
3. Comment nous collectons vos données
Nous collectons des données auprès de vous et à votre sujet en utilisant les méthodes suivantes :
  • Interactions directes: Lorsque vous remplissez des formulaires, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
  • Technologies automatisées: Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques et des données d'utilisation par le biais de cookies, de journaux de serveur et de technologies similaires.
4. Comment nous utilisons vos données
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins légales suivantes :
  • Traitement des commandes: Pour traiter et livrer vos commandes, y compris la gestion des paiements, des frais et des charges.
  • Pour communiquer avec vous: Pour vous informer des mises à jour de nos services, produits ou politiques.
  • Améliorer nos services: Pour administrer et protéger notre entreprise et notre site web, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance et les rapports.
  • Recommandations personnalisées: Pour vous fournir des recommandations et des suggestions sur des produits susceptibles de vous intéresser en fonction de vos achats précédents ou de votre activité de navigation.
  • Marketing et promotions: Avec votre consentement, vous envoyer des communications promotionnelles sur nos produits et services, telles que des remises, des nouvelles ou des mises à jour de produits, y compris des idées d'utilisation des produits. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces communications.
  • Analyse comportementale: Nous pouvons analyser vos interactions avec notre site web afin d'améliorer nos produits, nos services et l'expérience globale de l'utilisateur, et d'adapter nos stratégies de marketing en conséquence.
Nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos données lorsque la loi l'exige. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Partage des données et tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :
  • Fournisseurs de services: Qui nous assistent dans le fonctionnement de notre entreprise et de notre site web, tels que les processeurs de paiement, les services de livraison et les agences de marketing.
  • Partenaires et distributeurs: Nous pouvons partager des données avec nos partenaires et distributeurs autorisés afin de faciliter la livraison de nos produits dans diverses régions et d'assurer un traitement efficace des commandes et une assistance à la clientèle.
  • Autorités légales et réglementaires: Lorsque la divulgation est requise par la loi ou nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour prévenir la fraude.
6. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) pour fournir nos services. Nous assurons un degré de protection similaire en mettant en œuvre des garanties appropriées, telles que des contrats contenant des dispositions relatives à la protection des données.
7. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.
8. Vos droits légaux
En vertu du GDPR, vous avez des droits concernant vos données à caractère personnel, y compris :
  • L'accès: Vous pouvez demander l'accès à vos données à caractère personnel.
  • Rectification: Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes.
  • Effacement: vous pouvez nous demander d'effacer ou de supprimer des données à caractère personnel lorsqu'il n'y a plus de raison légale de les conserver.
  • Restriction: Vous pouvez nous demander de suspendre le traitement de vos données.
  • Portabilité des données: Vous pouvez demander que vos données soient transférées à vous-même ou à un tiers.
  • Retrait du consentement: Si vous avez déjà donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Il se peut que nous devions vérifier votre identité pour protéger votre vie privée.
9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte accidentelle, l'accès ou la divulgation non autorisée.
10. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, analyser le trafic du site web et recueillir des informations sur le comportement de navigation afin d'améliorer et de personnaliser nos services. Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Cubik.One
Courriel : [email protected]
Adresse : Bulgarie, 4230 Asenovgrad, str : Bulgarie, 4230 Asenovgrad, str. Zavodska 1, entry 14