Política de privacidade
1. Introdução
A Cubik.One (denominada "nós", "nos" ou "nosso") respeita sua privacidade e tem o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade irá informá-lo sobre como cuidamos de seus dados pessoais quando você visita nosso site, faz compras ou interage conosco de alguma forma, além de informá-lo sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Embora nosso site seja acessível a usuários de todas as idades, nossos produtos são destinados a usuários com 14 anos ou mais. Ao comprar produtos, você confirma que atende a essa exigência de idade.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais sobre o usuário:
- Dados de identidade: Nome completo, nome de usuário ou identificador semelhante.
- Dados de contato: Endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
- Dados financeiros: Detalhes do cartão de pagamento (processados por meio de processadores de pagamento seguros de terceiros).
- Dados de transação: Detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós.
- Dados técnicos: Endereço de protocolo de Internet (IP), tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma.
- Dados de uso: Informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços, incluindo comportamento de navegação e interação com páginas de produtos.
- Dados de marketing e comunicações: Suas preferências em receber nosso marketing e suas preferências de comunicação.
Coletamos dados de e sobre você usando os seguintes métodos:
- Interações diretas: Quando você preenche formulários, faz uma compra ou se comunica conosco.
- Tecnologias automatizadas: À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos e Dados de Uso por meio de cookies, registros de servidor e tecnologias semelhantes.
Usaremos seus dados pessoais somente para os seguintes fins legais:
- Para processar pedidos: Para processar e entregar seus pedidos, inclusive gerenciar pagamentos, taxas e cobranças.
- Para nos comunicarmos com você: Para notificá-lo sobre atualizações em nossos serviços, produtos ou políticas.
- Para melhorar nossos serviços: Para administrar e proteger nossos negócios e nosso site, incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção de sistemas, suporte e relatórios.
- Recomendações personalizadas: Para fornecer recomendações e sugestões sobre produtos que possam ser de seu interesse com base em suas compras anteriores ou atividades de navegação.
- Marketing e promoções: Com o seu consentimento, enviar-lhe comunicações promocionais sobre nossos produtos e serviços, como descontos, notícias ou atualizações de produtos, inclusive ideias para uso do produto. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Análise comportamental: Podemos analisar suas interações com o nosso site para aprimorar nossos produtos, serviços e a experiência geral do usuário, e para adaptar nossas estratégias de marketing de acordo.
5. Compartilhamento de dados e terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
- Prestadores de serviços: Que nos auxiliam na operação de nossos negócios e site, como processadores de pagamento, serviços de entrega e agências de marketing.
- Parceiros e distribuidores: Podemos compartilhar dados com nossos parceiros e distribuidores autorizados para facilitar a entrega de nossos produtos em várias regiões e garantir o processamento eficiente de pedidos e o suporte ao cliente.
- Autoridades legais e regulatórias: Quando a divulgação for exigida por lei ou necessária para procedimentos legais ou para evitar fraudes.
Seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) para a prestação de nossos serviços. Garantimos um grau semelhante de proteção implementando salvaguardas apropriadas, como contratos com cláusulas de proteção de dados.
7. Retenção de dados
Retemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
8. Seus direitos legais
De acordo com o GDPR, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, inclusive:
- Acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Correção: Você pode solicitar correções de seus dados se eles estiverem incompletos ou imprecisos.
- Exclusão: você pode nos solicitar a exclusão ou remoção de dados pessoais quando não houver mais um motivo legal para mantê-los.
- Restrição: Você pode solicitar a suspensão do processamento de seus dados.
- Portabilidade de dados: Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para você ou para um terceiro.
- Retirada de consentimento: Se você tiver dado consentimento anteriormente, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Talvez seja necessário verificar sua identidade para proteger sua privacidade.
9. Medidas de segurança
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda, acesso ou divulgação acidental de maneira não autorizada.
10. Cookies
Nosso site usa cookies para aprimorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e coletar informações sobre o comportamento de navegação para melhorar e personalizar nossos serviços. Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
11. Alterações a esta política
Poderemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir as alterações em nossas práticas. Todas as atualizações serão publicadas nesta página.
12. Entre em contato conosco
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Cubik.One
E-mail: [email protected]
Endereço: Bulgária, 4230 Asenovgrad, str. Zavodska 1, entrada 14