Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Cubik.One (di seguito "noi" o "nostro") rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy vi informerà su come gestiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web, fate acquisti o interagite con noi in qualsiasi modo, e vi informerà sui vostri diritti alla privacy e su come la legge vi protegge. Sebbene il nostro sito web sia accessibile a utenti di tutte le età, i nostri prodotti sono destinati a utenti di età pari o superiore ai 14 anni. Acquistando i prodotti, confermate di soddisfare questo requisito di età.
2. Dati raccolti
Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di dati personali che vi riguardano:
- Dati di identità: Nome e cognome, nome utente o identificativo simile.
- Dati di contatto: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
- Dati finanziari: Dati della carta di pagamento (elaborati tramite processori di pagamento sicuri di terze parti).
- Dati sulle transazioni: Dettagli sui pagamenti da e verso di voi e altri dettagli sui prodotti e servizi che avete acquistato da noi.
- Dati tecnici: Indirizzo del protocollo Internet (IP), tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.
- Dati di utilizzo: Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi, compreso il comportamento di navigazione e l'interazione con le pagine dei prodotti.
- Dati di marketing e comunicazione: Le vostre preferenze nel ricevere marketing da noi e le vostre preferenze di comunicazione.
Raccogliamo dati da e su di voi utilizzando i seguenti metodi:
- Interazioni dirette: Quando compilate i moduli, effettuate un acquisto o comunicate con noi.
- Tecnologie automatizzate: Quando l'utente interagisce con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente Dati tecnici e Dati di utilizzo attraverso cookie, log del server e tecnologie simili.
Utilizzeremo i vostri dati personali solo per i seguenti scopi leciti:
- Elaborazione degli ordini: Per elaborare e consegnare gli ordini, compresa la gestione di pagamenti, commissioni e spese.
- Per comunicare con voi: Per informarvi sugli aggiornamenti dei nostri servizi, prodotti o politiche.
- Migliorare i nostri servizi: Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web, compresi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l'assistenza e i rapporti.
- Raccomandazioni personalizzate: Per fornirvi raccomandazioni e suggerimenti su prodotti che potrebbero interessarvi in base ai vostri acquisti precedenti o alla vostra attività di navigazione.
- Marketing e promozioni: Con il vostro consenso, per inviarvi comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi, come sconti, notizie o aggiornamenti sui prodotti, comprese idee per l'utilizzo dei prodotti. L'utente può rinunciare a ricevere queste comunicazioni in qualsiasi momento.
- Analisi comportamentale: Possiamo analizzare le interazioni dell'utente con il nostro sito web per migliorare i nostri prodotti, servizi e l'esperienza complessiva dell'utente e per adattare di conseguenza le nostre strategie di marketing.
5. Condivisione dei dati e terze parti
Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di terzi:
- Fornitori di servizi: Che ci assistono nel funzionamento della nostra attività e del nostro sito web, come i processori di pagamento, i servizi di consegna e le agenzie di marketing.
- Partner e distributori: Possiamo condividere i dati con i nostri partner e distributori autorizzati per facilitare la consegna dei nostri prodotti in varie regioni e garantire un'efficiente elaborazione degli ordini e assistenza ai clienti.
- Autorità legali e regolamentari: Laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge o necessaria per procedimenti legali o per prevenire frodi.
I vostri dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per fornire i nostri servizi. Garantiamo un livello di protezione analogo implementando garanzie adeguate, come ad esempio contratti con disposizioni in materia di protezione dei dati.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, compresi i requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
8. Diritti legali
Ai sensi del GDPR, avete dei diritti sui vostri dati personali, tra cui:
- Accesso: Potete richiedere l'accesso ai vostri dati personali.
- Correzione: Potete richiedere la correzione dei vostri dati se sono incompleti o inesatti.
- Cancellazione: potete chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali quando non vi è più un motivo legale per conservarli.
- Limitazione: Potete richiedere la sospensione dell'elaborazione dei vostri dati.
- Portabilità dei dati: Potete richiedere che i vostri dati vengano trasferiti a voi o a terzi.
- Ritiro del consenso: Se avete dato il consenso in precedenza, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo [email protected]. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità per proteggere la vostra privacy.
9. Misure di sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali dalla perdita accidentale, dall'accesso o dalla divulgazione non autorizzata.
10. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico del sito web e raccogliere informazioni sul comportamento di navigazione per migliorare e personalizzare i nostri servizi. È possibile controllare le preferenze relative ai cookie nelle impostazioni del browser.
11. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare occasionalmente questa politica per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.
12. Contatti
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, si prega di contattarci:
Cubik.One
Email: [email protected]
Indirizzo: Bulgaria, 4230 Asenovgrad, str. Zavodska 1, ingresso 14